中企电话被美客户打爆:一船难求 未知 2025-05-14 13:26

“他们说关税将降至30%,这对我们的加热器和其他产品意味着什么?请告诉我”。

5月12日19时58分,来自美国俄亥俄州的采购客户Ben,在《中美日内瓦经贸会谈联合声明》宣布后,第一时间给苏州贝昂智能科技股份有限公司(以下简称贝昂智能)联合创始人章燕发来了信息。

“所谓的‘对等关税’以及之前的关税叠加上来,我们的产品出口美国税率高达175%。”章燕介绍,贝昂智能主营的空气净化器、杀菌消毒仪器等产品20%市场份额来自美国,“175%税率,产品基本到美国就是亏损。”

作为章燕的大客户,Ben自关税战以来一直是观望且焦急的状态。一方面,相比一年前的25%,175%的高关税的确难以承受;另一方面,库存正在持续下降,中美关税谈判超预期结果出来后,他第一时间向章燕核实。

美国对中国关税税率下降消息传来,章燕说手机都快被客户打爆了,但考虑到还有很多细节不明朗,她告诉Ben“先等待海关的详细执行信息”。

让客户等待,章燕自己却并未闲着,她已经开始着手找船运公司订舱,但新问题接踵而至——“现在一船难求。”“运去哪”美线航管人士表示,需求多,但船少了,目前整体已经接近爆舱。

焦急的美国客户

5月12日20时到23时,Ben连续给章燕打了六七个越洋电话,他想拿到更多有关关税下降的具体信息。章燕说:“美国客户其实也很着急,比我们还着急。”

北京时间5月12日下午,《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布。对出海企业以及外贸商家们而言,美国对中国商品关税的调整幅度成为他们关注的核心。

据央视新闻报道,《中美日内瓦经贸会谈联合声明》中提及,美国将修改2025年4月2日第14257号行政令中规定的对中国商品(包括香港特别行政区和澳门特别行政区商品)加征的从价关税,其中,24%的关税在初始的90天内暂停实施,同时保留按该行政令的规定对这些商品加征剩余10%的关税;取消根据2025年4月8日第14259号行政令和2025年4月9日第14266号行政令对这些商品的加征关税。

“所有的外贸人都把心提到了嗓子眼,我也是战战兢兢点开了这个消息。”在中美关税谈判“超预期”声明发布后,章燕更新了一条个人视频,看到关税下降的谈判消息,她觉得一方面的确是一个好消息,但具体落实到每个产品的关税到底是多少,可能还要等美国海关甚至美国报关行的具体执行情况。

所以当美国客户Ben持续向她核实和求证的时候,她告诉Ben“先等待海关的详细执行信息”。

关税税率下调的这一天时间里,美国客户要求发货的多吗?对此,章燕向《每日经济新闻》记者表示:“多数美国客户还没有这么快响应,当然,也有一些库存消耗一空的客户着急补货,会要求我们尽快发货补充库存。”

更现实的考量来了

关税下调,更现实的考量扑面而来。

“贝昂智能的产品关税税率从175%下调到55%,出口到美国市场,产品利润空间还有多少?”

“没有太多利润空间了。”

“如果后续持续55%税率,美国市场还继续做吗?”

“我们会调价,可能美国市场占比不高,但对我们是非常重要的战略布局。”

这是在和记者交流过程中,章燕应对美国关税税率的市场策略。

“如果一直是175%的关税税率,那么我们就会直接放弃美国市场,基本没法做了。55%的关税税率,可能利润比以前少,但我们整体会进行协调,通过给采购客户或者终端涨价的方式消化这部分关税成本。”在章燕看来,相比于一年前25%的关税税率,如果后续按照55%的关税,对他们而言有挑战,但总比175%的税率强。

从美国读博归国,章燕在苏州创办了贝昂智能,Airdog是公司的海外品牌,目前公司产品在全球96个国家和地区有销售。美国占贝昂智能20%的市场份额,以线上渠道为主,既有B端(企业端)的采购客户,章燕也在C端(消费端)平台布局,譬如跨境电商网站以及建设独立站做C端销售。

其实,即便在175%的高关税时期,章燕也没有暂停向美国发货。她说在平台上销售的产品不能戛然而止,为了维护线上店铺正常运营,他们减少促销、打折等活动,持续发货维持公司海外仓一定的库存量。同时,对产品进行了适度提价。

这一策略在此前上市公司投资者调研中也得到交叉验证。

乐歌股份高管在投资者调研中曾答复道,首先海外仓方面,可以看到客户的情况是比较分化的,有一部分客户因为担心关税问题而处于观望状态,选择短期先不发货,只要确保不断货就可以。但是对于比较大规模的跨境电商卖家,为了在平台的排名不受断货影响,他们该出货的还是得出货,但是因为本身品牌影响力或者运营能力比较强,会适当提价。

章燕发现,这一轮关税战,美国消费市场也呈现了新的变化。一方面高关税导致商品价格抬高,另一方面高通胀也对美国消费者购买力带来冲击,不是刚需的产品,美国消费者可能会减少购买。但空气净化器、杀菌消毒仪器这类和用户健康息息相关的产品,美国市场的需求量仍不小,是很多用户的刚需产品。

对贝昂智能而言,章燕认为进入了一个关键时期,“现在也是一个整理我们产品SKU(库存保有单位)的关键时刻,明确哪些产品是客户即使加价也会购买的,专注做好这一类产品。如果产品都很容易被替代,那么我们就得考虑转型。”

“需求多、船少了”

“生意的确是越来越难做。”章燕说,但公司产品在全球多个国家和地区有售,目前产品海外市场主要在日本、东南亚、欧洲等区域。美国市场预计今年整体会受关税影响有所下滑,但这部分下滑可以通过东南亚等市场的增长抵销,从而维持企业稳定发展。

而眼下,根据《中美日内瓦经贸会谈联合声明》,中美90天内暂停实施24%关税。90天的窗口期,对出海美国市场的企业而言,或许是新一轮“抢运潮”的开始。

“运去哪”美线航管人士观察到,从4月底到5月12日,中国向美国的出货量大幅减少,(航运运力)逐步分配到了欧洲线及拉美线。而据此前《每日经济新闻》报道,美国加利福尼亚州长滩港是全球最繁忙的港口之一,近期受美国政府关税政策的影响,长滩港港口的货运量下降了约30%。港口官员表示,这是近几年来,长滩港货运量最低的时候。

《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布后,章燕抓紧时间去订舱,但她发现,之前中美航线运力下调,而现在国内很多外贸商着急发货柜,出现了订柜难的情况。

“需求多、船少了。美国政府现在像拉弹簧一样,今天一个消息,明天一个消息,对社会发展肯定是不利的。”章燕表示,目前争取在90天的窗口期,多备一些货到美国的海外仓,避免90天后一些不确定的政策变化。

“到5月底的所有去往美国的航线都接近爆舱了。”5月13日,“运去哪”美线航管人士告诉《每日经济新闻》记者,“现在大家都在抢发货,市场节奏非常紧张,目前整体已经接近爆舱。”(每经记者张韵对本文亦有贡献)

每日经济新闻


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