奔驰车主收恐吓信息

60718250ly1g22fwqnod1j20gw09imxd.jpg

  四海网讯 4月14日,一段女车主王倩与“利之星”相关负责人协商录音baoguang。录音显示,尽管“利之星”4S店相关负责人表示道歉,但王倩对此并不接受,并表示等待车辆检测调查得出结果后再进行处理。此外,当地市场监管部门已成立调查组介入调查,西安市互联网信息办公室官方微博发布称,市场监管部门已经责成涉事“利之星”4S店尽快落实退车退款事宜。

  对此,梅赛德斯-奔驰回应称,已派专门工作小组前往西安与客户直接沟通。4月14日,梅赛德斯-奔驰就车主被迫交纳金融服务费一事声明称,未向经销商及客户收取任何金融服务手续费。

  协调录音baoguang双方未和解

  4月13日下午,奔驰女车主王倩(化名)与西安利之星相关负责人见面协商。双方并未当场和解,并围绕着数个问题产生争执。新京报记者从女车主家属处获得协商录音。录音显示,王倩并未当场答应西安利之星总经理提出的换车或退款建议,表示愿意等待车辆检测后的调查结果,再进行处理。

  王倩称,西安利之星所有行为避重就轻,胡乱收费,拒不承认,她不能接受道歉。调查组人员称,王倩反映的所有问题都将在调查结束后得到答复。

  王倩在协商中提出几点质疑,第一,4S店一直以国家三包规定回复称“车辆只能更换发动机”,但为何不按照国家三包要求,车辆维修5天以上为她提供备用车,店家有利用国家三包逃避责任的嫌疑。

  第二,在购车当天,销售人员全力劝导她使用贷款购车,在付完首付及保险费用后,又被要求给个人转账15200元,事后才得知是奔驰金融服务费,过程中是否存在欺骗行为,服务费的收取依据以及定价标准是什么?

  第三,事件视频被爆出后,在事情并未协商解决前提下,为何4S店在4月11日公开告知媒体,已与购车人达成和解。

  王倩表示,针对这些质疑,4S店和奔驰方面并未当场给予答复。

  奔驰:要求经销商确保消费者合法权益

  4月14日,就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事,梅赛德斯-奔驰回应央视财经称:(奔驰)一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。并表示,梅赛德斯-奔驰公开并反复地要求经销商在其独立经营的过程中要诚信守法,确保消费者的合法权益。

  此前,梅赛德斯—奔驰已在官方微博发布消息称,对客户的经历深表歉意。已派专门工作小组前往西安,将尽快与客户预约时间以直接沟通,力求在合理的基础上达成多方满意的解决方案。


更多精彩:
网站地图
《汽车》最新头条新闻
  • 特斯拉生产总监离职

      据外媒报道,特斯拉公司生产总监贾廷德狄隆(Jatinder Dhillon)已经于近日与特斯拉分道扬镳。 狄隆在特斯拉工作了7年多的时......

    03-11来源:未知

  • 自动驾驶分级标准

      上证报中国证券网讯 3月9日,工信部发布《汽车驾驶自动化分级》推荐性国家标准报批公示,公示截至4月9日,将于2021年1月......

    03-10来源:未知

  • 工信部约谈特斯拉

      蓝鲸汽车3月10日讯,今日,工业和信息化部装备工业一司针对部分特斯拉Model 3车型违规装配HW2.5组件问题约谈了特斯拉(上海......

    03-10来源:未知

  • 日内瓦车展取消

      北京商报讯(记者 刘洋 刘晓梦)受新冠肺炎疫情影响,百年日内瓦车展第二次取消。2月28日,瑞士政府宣布,今年3月15日前......

    02-28来源:未知

  • 2020北京车展延期

      北京车展延期举行 2月17日,北京国际汽车展览会官方宣布,根据新冠肺炎疫情防控需求,原定于4月21日至4月30日在北京中国......

    02-18来源:天天头条

  • 日产汽车指控戈恩

      (图片来源:戈恩LinkedIn主页) 盖世汽车讯 据外媒报道,日产汽车对该公司前董事长卡洛斯戈恩(Carlos Ghosn)提起诉讼,称......

    02-13来源:天天头条

  • 通用自动驾驶汽车

      据知情人士透露,通用控股的自动驾驶汽车初创公司Cruise LLC即将于当地时间1月21日在旧金山举行的一次活动上发布其首款自......

    01-22来源:天天头条

  • 特斯拉或降到25万

      电车汇消息:1月3日,特斯拉官宣国产版Model3车型价格调整,其中标准续航升级版 Model 3从原价35.58万降价至现价32.38万,降价......

    01-10来源:天天头条

  • 国产特斯拉交付

      雷帝网 乐天 1月7日报道 特斯拉(Tesla)今日正式向中国车主交付当地产的Model 3,并启动在中国生产的第二款车Model Y。 特斯......

    01-07来源:天天头条

  • 丰田被罚8700万

      今年在国内市场蒙眼狂奔的雷克萨斯,在年底被浇了一盆冷水。 12月27日,市场监管总局发布丰田汽车(中国)投资有限公司......

    12-28来源:天天头条

  • 奔驰E260高速失速

      作为家里有三辆奔驰的忠实用户,来自包头的车主丁先生近日却对奔驰非常失望。因为他驾驶刚买不到三个月的奔驰E260外出......

    12-19来源:天天头条

  • 奇瑞29位高管退出

      电车汇消息:12月16日,奇瑞汽车的运营主体奇瑞汽车股份有限公司发生一系列变更。其中,29位高管集体退出,同时新增高管......

    12-18来源:天天头条

  • 大众车排放门损失

      大众汽车排放门损失至今已经超过2300亿元人民币,但大众车排放门时间仍在持续发酵。根据最新报道,加拿大政府指控大众......

    12-11来源:天天头条

  • 奔驰奥迪大裁员

      全球汽车行业正处于其历史上最大的转型之中,戴姆勒在最近的一份声明中表示。 据外媒报道,11月29日戴姆勒发布明声明称......

    12-06来源:天天头条

  • 首辆飞行汽车亮相

      据外电报道,斯洛伐克初创公司AeroMobil周四对外展示了全球首款飞行汽车商用设计的神秘面纱。该公司表示,这款飞行汽车已......

    12-05来源:天天头条

  • 广州汽车展览

      2019 年 11 月 22 日至 12 月 1 日,第十七届广州国际汽车展览会在中国进出口商品交易会展馆拉开帷幕。保时捷携全系重磅车型......

    11-29来源:天天头条

  • 特斯拉玻璃翻车

      【TechWeb】11月22日,11月22日消息,据外媒报道,特斯拉在洛杉矶举办的公司活动上,正式推出了酝酿已久的电动皮卡Cybertru......

    11-22来源:天天头条

  • 2019广州车展

      距离广州车展开幕也没几天了,相信不少车迷朋友们已经急不可待。作为2019年国内的最后一个大型车展,广州车展也成为众......

    11-19来源:天天头条

  • 青年汽车正式破产

      11月18日 消息:近日,杭州青年汽车有限公司正式宣告破产。据人民法院公告网显示,因青年汽车的破产财产已经分配完结,......

    11-18来源:天天头条

  • 日产汽车利润暴跌

      记者 | 高迪 在距离本月初颁布人事变动多项决议两周过后,日产汽车发布了二季度财报(7月1日9月30日)。 根据财报显示,......

    11-13来源:天天头条

返回列表
Ctrl+D将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。