三星回应新款耳机疑似引发耳部炎症


5月9日,对于韩国消费者普遍反应佩戴三星新款无线耳机Galaxy Buds Pro后,耳朵出现流脓、结痂等症状,三星电子回应称,Galaxy Buds Pro耳机上市前通过了国际机构的测试,没有检测到有害物质。

实际上,此前,国内也有用户曾经提出,佩戴此耳机后,会出现耳朵起水泡、发炎等症状。对此,三星表示,由于Galaxy Buds Pro属于入耳式设计,出汗或湿气有可能导致类似问题。

对于部分用户提出Galaxy Buds Pro为保证降噪效果而体积过大、刺激耳道皮肤的质疑,三星解释称,正在确认由于耳机结构而造成不适的可能性,同时三星建议用户使用耳机的过程中要定期的进行清洁、消毒,同时保持耳道的干燥。

对于材质可能会引发过敏的问题,三星在官网对耳机材质做出说明,特别是在配色过程中使用了丙烯酸酯,耳机的不锈钢中使用了镍成分,提示对相关物质过敏的用户避免长时间佩戴。

据悉,在三星官网上该耳机的详情页标记入耳部分含有丙烯酸酯,不锈钢部分含有镍成分,过敏人群请避免长时间佩戴。

三星Galaxy Buds Pro于今年年初发布,三星官方宣称机身结构升级,更符合人体工学,入耳式设计不但提升了音质,也更美观、自然,并减少了耳机与耳部的接触面积,减轻“异物感”。


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