22家电商被约谈

11月1日,上海市网络市场监管联席会议成员单位约谈拼多多、美团点评等22家上海重点电商企业,要求规范促销行为。供图

  中新网上海11月1日电 (记者 许婧)“双十一”将至,历年来的“双十一”除了创造高销售额之外,也伴随着消费者的投诉和商家权益受损的问题。上海市市场监管局1日与上海市通管局、公安局等上海市网络市场监管联席会议成员单位,召集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、健一网、药房网、途虎养车、洋码头等22家上海重点电商企业召开“规范‘双十一’网络集中促销活动”行政约谈会,督促电商企业落实有关要求,规范促销行为。

  “双十一”促销期间正值第二届中国国际进口博览会召开。相关部门表示,将按照2019年上海“网剑行动”的要求,加大网络市场监管力度,重点打击商标侵权、虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈等违法行为;加强网络交易商品(食品)质量抽检,依法查处网络销售不合格商品(食品)行为;严厉打击侵犯公民个人信息等违法犯罪活动,为进博会的召开营造良好网络市场环境。

  当天的约谈会还通报了今年以来网络市场发展和监管情况。2019年,上海网络交易市场继续保持健康平稳增长,但在发展的同时,也存在一些问题。

  一是存在虚假宣传等问题。今年1-9月,全市市场监管系统共查办涉及网络违法广告、不正当竞争等案件2000余件。其中社交笔记、视频直播、网红导购中的一些电商主播为了博眼球,冲销量,对商品做虚假宣传,甚至以诋毁竞争对手商誉的方式变相抬高自己。

  二是部分商品存在质量问题。主要包括一些低价拼团类商品质量不过关,尤其是鞋帽服饰,“卖家秀”和“买家秀”差异巨大;部分电脑平板、手机数码类商品以旧充新,涉嫌二次销售;海淘类商品(化妆品、母婴用品等)存在假货,真伪难辨。

  三是部分经营者不履行合同约定,随意更改促销活动规则。由于网络集中促销活动的公众参与度高、社会传播面广,一旦有商家因促销规则设计不当而擅自进行变更调整、甚至取消订单,往往会引发消费者集体维权。  四是部分电商平台贯彻落实《电子商务法》不到位,对入驻商家的资质核验不严,容易让一些没有证照的违法商户混入平台经营;对海量商品服务的信息管控不力,缺乏有效检查监控手段,导致一些违禁商品仍可通过平台销售。

  针对电子商务市场存在的问题,联席会议成员单位对上海电商企业提出了明确的要求:一是自觉遵守《电子商务法》《价格法》《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规,在平台治理、质量管控、信息披露、公平竞争、食品安全、广告合规、药品管理、消费者权益保护、知识产权保护等方面切实履行主体责任,依法依规开展网络集中促销活动。二是提前制定促销活动订单饱和、物流配送及网络安全事件等应急预案,采取必要的技术手段和管理措施保障平台网络正常运行。落实对网络集中促销活动的检查监控制度,发现违法违规行为,及时报告政府部门。三是畅通客户服务热线,及时处理消费者投诉和商标权利人投诉。建立并落实个人信息保护、平台先行赔付、网购七日无理由退货等制度。严格落实平台对商家发布行为的审核责任,不得利用网络促销活动实施诈骗、销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动。(完)

《国内》最新头条新闻
  • 穿衣打扮

      妈妈春装2019新款春秋季女装新款洋气高贵中年短款女士风衣短外套 特价:119 点击购买 马甲女士毛衣宽松中长款秋冬装2019年......

    11-30来源:天天头条

  • 延边发现野生紫貂

      近日,仙峰国家森林公园发现了野生紫貂 李军俊 摄 中新网吉林延边12月4日电 (郭佳 李军俊)记者4日从吉林延边林业部门获......

    12-05来源:天天头条

  • 洛阳20岁女孩失联

      大河报大河客户端记者 李韶萌 紧急求助!汝阳一女子在洛阳上海市场附近失去联系4日,朋友圈内疯狂刷屏了一则寻人消息,......

    12-05来源:天天头条

  • 厦门海域渔船翻沉

      【解说】12月5日早上,在福建厦门东南方向120公里附近海域, 一艘闽狮渔07705船被大风浪袭击翻扣,船上17人遇险。 【解说】......

    12-05来源:天天头条

  • 老人斗舞式文骂

      12月3日,云南彝良县,两位7旬老人在街头花式吵架互怼,大爷用文骂的方式手舞足蹈,看呆路人。 目击者称,大爷和老奶奶......

    12-05来源:天天头条

  • 昆明下雪

      根据今天的天气预报显示,12月5日,昆明气温降至零下,最低为零下3度。 不少小伙伴都在期盼着昆明能下雪。 昨天(12月......

    12-05来源:天天头条

  • 退伍军人被顶替

      47岁的仵瑞华是河南周口郸城县白马镇仵庄村人,1992年入伍,1995年退伍,现在老家从事装修工作。 2019年10月,郸城县退役军......

    12-04来源:天天头条

  • 湖南烟花厂爆炸

      据粗略统计,周边受损房屋有二三十间。目前,事故的调查及状况核实工作仍在进行中。 新京报讯(记者 潘闻博)今日(......

    12-04来源:天天头条

  • 女婴推拿后身亡

      11月30日14:10,患儿年仅4个月的女婴吴某某由母亲及奶奶带到漳浒寨社区卫生服务中心就诊进行儿童推拿离开后突发异常,急......

    12-04来源:天天头条

  • 村民用清洁煤中毒

      12月4日上午,唐山市玉田县林头屯乡后户部庄村村民黄先生告诉澎湃新闻,他年逾五旬的父母疑因使用清洁煤时一氧化碳中毒......

    12-04来源:天天头条

  • 广州番禹大道地陷

      12月3日晚6点左右,广州番禺南村镇番禺大道南往北方向宝骏汽车门前人行道突然出现路面塌陷。番禺区有关部门通报称,此......

    12-04来源:天天头条

  • 2020春运购票日历

      扬子晚报网12月4日讯(记者 徐媛园 制图 陈敏)根据铁路预售期安排,12月12日,2020年春运首日火车票开售。具体哪天可以买......

    12-04来源:天天头条

  • 沈阳高楼大火

      昨天23:45通报称,沈阳消防47辆消防车235名消防员到场救援,目前火势已基本扑灭。消防员已逐层搜救排查,暂无人员伤亡。......

    12-03来源:天天头条

  • 麦子资产立案侦查

      1丨涉嫌非法吸收公众存款, 麦子资产被上海警方立案侦查 12月3日,上海市公安局浦东分局微博发布消息称,11月23日,上海......

    12-03来源:天天头条

  • 黑龙江出台新规

      中房报记者 李燕星 王迎超 高中华|北京、哈尔滨报道 土地调控政策还在深化。 11月29日,黑龙江省住房和城乡建设厅、黑龙......

    12-03来源:天天头条

  • 12岁女孩失联死亡

      新京报讯(记者 康佳)12月2日,浙江永嘉12岁女孩刘某诗走失。12月3日,新京报记者从当地警方获悉,女孩找到时已死亡,目......

    12-03来源:天天头条

  • 11岁少年大学毕业

      男孩在看自己的毕业证书。 □紫金山/金陵晚报记者于志兵 2019年12月2日,对于11岁南京男孩何宜德而言是具有特殊纪念意义的......

    12-03来源:天天头条

  • 南通大学食堂着火

      记者从江苏省南通市市委宣传部和南通大学后勤保障部了解到,今天(12月3日)上午10点50分,南通大学第二食堂一油锅内产......

    12-03来源:天天头条

  • 女子控诉王子性侵

      12月2日,BBC播出对爱泼斯坦案性侵受害者罗伯茨专访。她回忆与安德鲁王子首次见面细节,并称希望得到英国民众支持。她控......

    12-03来源:天天头条

  • 娃娃抓娃娃被卡

      据中山消防介绍,当天中午,超市里人头攒动、十分热闹,一名男童正和妈妈一起逛超市。经过超市里一个娃娃机时,由于好......

    12-03来源:天天头条

返回列表
Ctrl+D将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。